原标题：做中国第一个全球化时尚零售品牌 ——专访笕尚副总裁何斌 2017年,新风口,新技术,新物 2017年,新风口,新技术,新,新玩法不断涌现,实体零售呈现出活跃的一面。本土传统零售开始全面转型,线上线下不断加速融合,不少连锁品牌在战略布局、商业版图、产品开发、品牌建设、经营业绩等方面均取得了令业界瞩目的成就。 本土时尚零售品牌一手带着“优质的中国制造”、一手紧握“良好的供应链体系、充裕的现金、储备的人才……”准备在国际市场大干一场,笕尚就是这样一匹中国快时尚领域的黑马,他们期望未来8年,在全球范围内,开设3000家以上零售店,在2017年新增门店数量185家的基础上,2018年笕尚更计划在内地的一二三线店数量,同时,除现已进入的、日本等市场外,目前正积极“走出去”,布局新加坡、菲律宾、美国等东南亚和欧美市场。 何斌:MJstyle关注一线城市的同时更重视国际时尚品牌未曾过多触及的二三四线城市,推行“发展一线,重点二线,下沉三线”的发展策略。我们未来的主战场会着力发展三四线城市。首先,这是由市场竞争的因素决定的,大量的本土和国际时尚品牌在一二线城市经深耕多年,国际品牌在一二线城市更是深入,本土品牌也凭借一技之长占有一席之地,品牌格局非常清晰。这意味着一二线城市竞争非常激烈,对于新品牌来说在这里的机会不多,增长速度也不会很快。 其次,随着中国经济的发展、人们生活水平和审美意识的提升,消费群体对时尚感及品质的要求也在不断提升,这群新成长起来的消费者就是我们的目标客户。广阔的三四线城市,有很多这样的目标客户,因此未来的重点还是会放在三四线城市,甚至是下沉得更深,这些地方才是品牌获得快速成长的“摇篮”。 何斌:一个优秀的企业,不会满足于把眼光放在局部利益上,何况,以经营各类优质制造品牌为核心的笕尚更有“走出去”的优势。在ZARA、H&M等国外快时尚品牌都早已实现全球化的今天,很多消费者不知道的是,这些快时尚品牌售卖的服装大部分都产自中国,全世界有70%的轻工业品更是都来自中国制造,所以,中国自己的快时尚品牌“走出去”是有优势的,因为你离优质制造更近。 笕尚作为中国本土快时尚品牌,没有理由不走出去、不去全世界发展,中国市场再大也有零售业饱和的那一天,而且,品牌走出去还能弥补当下在国际知名度上的不足。我们笕尚的高管团队经常去国外考察零售市场,对比了各家经营模式及运营成绩后,大家对笕尚走出中国、发展全球市场有着充分的信心。从创立品牌开始,我们就想做一个全球化世界级的品牌。 Q:您如何看待中国零售品牌在国内市场参与的竞争,以及在竞争中积累的经验,这些经验对企业“全球化”有哪些帮助? 何斌:我认为,全世界零售业竞争最激烈的莫过于中国,笕尚既要和国外品牌去竞争流行和时尚,又要和国内品牌去竞争价格和质量,还得和电商品牌去竞争服务与便捷。除此之外,中国还有批发市场,更有夜市、地摊等一些按非市场程序出牌的个体经营者。在这种中下来并且还能出类拔萃的零售企业,有什么道理不能在竞争压力小的国际市场上大显身手呢? 在我心目中,我一直觉得中国人利用商业这一渠道“货下、汇下”的值得尊敬,凭着中国人超强的商业敏锐性、吃苦耐劳的职业和更高的工作效率,如果不是上个世纪国家发生以及封闭的政策耽误了国家近百年的发展,那今天说不定很多世界500强都是中国品牌。我们对笕尚开拓海外市场有着的认识,如果说进入国外市场有上百种挑战和困难的话,我们也有一百种方法可以应对。” 何斌:一个品牌之所以被认定为是全球化品牌需要具备以下几个特点:首先是在全世界的商业地产项目里都能看到,其次是能满足全球消费者的需求,第三是对当地市场有快速的反应能力。我们眼中的笕尚的“全球化”是:未来任何一个国家、任何一个商业集中、商业繁华的区域都可以看到笕尚旗下的品牌店,而不是说,只有一些国家的核心城市的核心商圈才有笕尚的品牌店。 Q:您认为一个类似笕尚这样的零售企业要成为全球化品牌重点需要攻克那几个核心环节的困难?最难的是在哪些环节? 何斌:与其他类型的全球化品牌不同,快时尚品牌要避免“折戬而归”、成功全球需要克服与自身行业特点相关的一些难点。我认为,首先是对国外消费者消费习惯的了解,产品能否融入当地、能否被消费者接受,这些都需要真正布局当地、开展营业后,在工作中去发现不足、去积累经验,而开店之前只是对国外市场表面现象、表面资源的了解。其次,对笕尚而言,“走出去”面临的挑战还需要熟悉国外的用人制度、工会制度、员工福利,包括去适应当地的工商税务政策和法规,这方面其他企业带来的教训也很多。 在我看来,最难的地方还是在于物流环节。和其它制造业的产品不同,快时尚品牌对物流的要求很高,需要该物流服务商满足笕尚对配送效率及配送速度的要求。笕尚在国外的物流网络建设还处在起步摸索阶段,从一个点到一个点需要多长时间、成本多少、退换货的时长、调换货的能力,都属未来物流建设需要重点关注的指标。笕尚目前已与DHL等几家全球大型物流公司建立合作,真正效果如何还需后期检验。 Q:笕尚“全球化”必然会与其他国际快时尚品牌的正面竞争,会不会担心“水土不服”?笕尚的最大优势在哪里? 何斌:笕尚产品的性价比已经做到了极致,打开全球市场、拥抱全球机遇,我们首先靠的是“以的价格,推有品质的产品,做全球优质商品的供应商”。笕尚的产品包罗万象,风格多变,融合了全球快时尚品牌的多种品位;笕尚走出去的过程会是一个不断动态调整布局方案的过程,希望根据当地国家、城市、人群、消费能力、消费喜好等特点来进行商品的布置与采购,最大程度地满足当地消费所需。 何斌:当代便捷的信息、快速的物流输送极大地促进了之间的经济贸易、文化素养等方面的广泛交流及深度融合,人民的消费意识、人文习俗、教、生活、采购模式、养生习惯等各项内容正经历着前所未有的交流和融合,而对于时尚、对于性价比的追求,逐渐成为了全人类的共同消费观,这点,我认为是不容质疑的。 我和公司管理团队有信心达成笕尚“走出去”的目标。通过积累中国内地和的运营经验,笕尚坐拥“性价比高,商品更新快、店铺好、亲和力佳”等优势,完全可以适应到全球市场去发展、满足全球普通人的时尚生活需求。 何斌:我们进军国际市场会首选人口基数大、中产阶级成长快、规模大的市场,只要前期调研显示有消费市场、选好了开店地址、理顺了所有关系,我们就会去铺设店铺。目前来看,东南亚市场是笕尚短期主攻的市场之一,因东南亚离中国近、物流服务铺设比较简单,且东南亚国家的消费群体很像中国国内20年前,一批新兴中产阶级正在崛起,不同之处只是与中国中产的消费有差距,需要将他们的消费习惯引导到快时尚模式上来。 此外,笕尚2018年还将主攻美国和日本市场,原因主要是美国、日本的消费市场已经相当成熟了,物流配送也很发达,需要做的只是如何去观察他们的需求、适应他们的市场。 何斌:“全球化”的文章大有可为,全球化的好处也显而易见。对于笕尚而言,全球化后,第一可以带来知名度的提升,促进店铺的销售增长、带来品牌的溢价能力;其次是提高商品的有效使用率,大大降低库存,拓展笕尚在全球调度商品的空间,比如当和巴西还是夏天的时候,北半球的国家正好是冬天,那么不同季节的服装就可在这两个区域实现优化配置,不存在资源错配和“过季”一说。 很显然,笕尚不会满足于在国内市场的影响力,全球有70亿的人口,中国有13亿人口,中国市场只占20%,中国市场再大也有饱和的时候,而整个世界都在改变,新兴地区经济崛起,中产阶级规模壮大,笕尚只有“走出去”才能融入全球,才有机会跨界整合全球资源。不出去永远不知道如何做好“全球化”,出去了才能真正提升企业运营水平和国际竞争力。
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